Terms
利用規約
制定:2026年8月23日
第1条(適用)
本規約は、MUTE GYM(ミュートジム)(以下「当方」)が提供するパーソナルトレーニングおよび体験会(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
第2条(申込みと成立)
本サービスの申込みは当方所定の方法により行い、当方が決済を確認した時点で契約が成立します。
第3条(料金)
料金は当方が別途定め、当方のWebページに税込の総額で表示します。お支払いはクレジットカード(Stripe)または当方指定の方法によります。
第4条(回数と繰り越し)
- 各月のセッション回数は、当該月内にご利用いただくものとします。
- 当該月に消化できなかった回数は、翌月末まで繰り越すことができます(繰り越しは最大4回まで)。
第5条(予約とキャンセル)
- 予約は当方所定の方法により行います。
- キャンセルは、セッション開始の24時間前までは無料とします。
- それ以降のキャンセルおよび無断欠席は、1回分を消化したものとみなします。
- 当方の都合により中止した場合、当該回は消化されず、別日に振り替えます。
第6条(解約)
- 利用者は、いつでも将来に向かって本契約を解約することができます。
- 月額プランは、次回更新日の7日前までにお申し出いただければ、当月をもって終了します。違約金・解約手数料はいただきません。日割りでの返金は行いません。
- 初回のセッションを受けた時点で本サービスが合わないと判断された場合は、当月分の全額を返金します。体験セッションについては、受講後に合わないと判断された場合、体験日の翌日までにお申し出いただければその全額を返金します。いずれも、受講しなかった場合(開始24時間前以降のキャンセル・無断欠席)は返金の対象としません。
第7条(利用者の義務)
- 利用者は、申込み時に健康状態および既往歴を正確に申告するものとします。
- 医師から運動を制限されている場合は、事前に申し出るものとします。
- 体調に異常を感じた場合は、無理をせず直ちに申し出るものとします。
第8条(免責)
- 利用者が申告しなかった健康上の事由に起因する事故について、当方は責任を負いません。ただし、当方に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
- 会場内での紛失・盗難について、当方は責任を負いません。ただし、当方に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第9条(禁止事項)
他の利用者・スタッフに対する迷惑行為、会場設備の破損、当方の許可のない撮影・録音を禁止します。
第10条(個人情報の取扱い)
当方が取得した個人情報は、本サービスの提供・ご連絡・安全管理の目的にのみ利用し、法令に基づく場合を除き第三者へ提供しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
第11条(規約の変更)
当方は本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当方Webページへの掲載をもって効力を生じます。